ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ В АПАРТАМЕНТАХ
ПАРКА У ДАЧИ
___________________
 
1.    Режим работы: круглосуточно.
2.    Время заселения: 14:00,
Время выезда:12:00.
3.    Расчётное время (расчётный час). С 12:00 до 13:00
При желании Гостяпродлить пребывание, необходимо уточнить данную возможность у администратора до указанного времени.
При наличии свободных мест в Апартаментах Парка У Дачи (далее – Апартаментах) или возможности Позднего Выезда, Администратором взимаетсяоплата по установленным тарифам (прил.1).
4.    Учёт дополнительного временипри заселении или выезде, при бронировании.

Ранний Заезд:
-   с 00:00 до 06:00 – 100% стоимостипервых суток;
-   с 06:00 до 14:00 – 50% стоимостипервых суток.

Поздний Выезд:
-   с 13:00 до 18:00 – 50% стоимостипоследних суток;
-   с 18:00 до 00:00 – 100% стоимостипоследних суток.
5.    Документы, предъявляемые при заселении Гостя.Пребывание в Апартаментах осуществляется на основании предъявления документов, удостоверяющих личность, согласно п.19 «Правил
предоставления гостиничных услуг в РФ», утверждённых постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 №1085.
 
При заезде в Апартаменты Администратору необходимо предоставить:
  Паспорт гражданина РФ;
  Свидетельство о рождении– для лиц, не достигших 14-го возраста.
Гости Апартаментов, имеющие паспорт, но не достигшие 18-летнего возраста, заселяются только в сопровождении родителей и иных законных Представителей. Не совершеннолетние находящиеся в апартаментах с представителями необходимо иметь согласие от родителей или законных представителей (доверенные лица) При заселении необходимо предъявить Свидетельство о рождении (паспорт).
  Общегражданский паспорт или Заграничный паспорт иностранного гражданина при наличии миграционной карты и визы.
6.    Администрация Аппартаментов вправе ОТКАЗАТЬ в размещении/выселить(в том числе без объяснения причин):
  Лицам, не имеющим при себе паспортили заменяющий его документ;
  Лицам, находящимся в алкогольном или наркотическом опьянении;
  Лицам, мешающимкомфортному пребыванию в Апартаментах других гостей (соседей);
  Лицам, нарушающим правила пожарной безопасности;
  Лицам, нарушающим правила пребывания в Апартаментах.
7.    Гости постояльцев Апартаментов, с уведомлением Администратора, могут
находиться в Апартаментах в период с 10:00 до 22:00.
Администрация вправе отказать посторонним лицам в нахождении в Апартаментах.
Запрещается нахождение в Апартаментах посторонних лиц в период с 22:00 до 10:00, а также передача им ключей от комнат для пребывания и ячеек.
8.    Оплата за весь срок пребывания в Апартаментах, осуществляется в момент
заезда. В случаи,если Гость хочет оплачивать свое пребывание посуточно, то при наличии гарантированного и оплаченного бронирования, Администрация вправе сократить бронирование Гостя на его оплаченный срок.
Оплата за пребывание и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный и безналичный расчёт. Принимаются к оплате пластиковые платёжные карты:MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard paypass, VISA, VISA Electron, VISA pay Wave, Maestro, Maestro paypass, МИР.
9.    Апартаменты являютсясвободной зоной от курения.
Администрация вправе удержать компенсацию за курение в Апартаментах в размере – 5 000 рублей.
10.    Администрация вправе отказать от заселения или выселить лиц, в наркотическом или алкогольном опьянении.
11.    Услуги Апартаментов, включенные в стоимость:
  Ресепшен–круглосуточно;
  Постельное бельё и полотенца;
  Душ;
  Кухня: посуда и приборы, холодильник, СВЧ-печь, чайник, кофемашина;
  Wi-Fi.
12.    Порядок выезда из Апартаментов.Гости должны заранее предупреждать администратора о своем выезде. В день выезда, Гость должен подойти к администратору за 10 минут до времени выезда и:
 Сдать  номер и возвратить имущество, переданное во временное пользование или аренду, по списку;
  Вернуть ключи;
  Проверить, не оставлены ли вещи ипродукты в холодильнике.
  В случае утери или порчи имущества, переданного во временное пользование или аренду, с Гостя взимается плата согласно установленным штрафам Администрацией Апартаментов (прил. 2).
13.    Соблюдение комфортных условий и тишины в Апартаментах. Проживающие Гости обязаны соблюдать тишину с 22:00 до 08:00 часов в будние дни и с 22:00 до 12:00 часов в выходные, а также каждый день с 13:00 до 15:00 часов период «тихого часа».
 Запрещается нарушать покой гостей, проживающих в Апартаментах (соседей). Совершать любые действия или бездействия, мешающие комфортному проживанию других гостей (соседей).
Общение с персоналом Апартаментов и его гостями осуществляется только в дружественной и деловой форме, на территории Апартаментов мы избегаем повышения тона и любых форм ненормативной лексики.
14.    Режим чистоты и порядка в Апартаментах.Запрещено:
  Входить в Апартаменты в пачкающей одежде;
  Переставлять  и  выносить мебель, постельные принадлежности без разрешения Администрации;
  Использовать имуществоАпартаментов не по назначению;
  Самостоятельно   проводить   ремонт мебели, электрооборудования, чайников, телевизоров, розеток и т.д.;
  Передавать посторонним лицам ключи от Апартаментов;
  Оставлять посторонних лиц в номере в своё отсутствие;
  Запрещается проносить и хранить в комнатах холодное, огнестрельное оружие и опасные легковоспламеняемые вещества и наркотические средства;
15.    Замена бельяи уборка.Постельное белье и полотенца входят в стоимостьпребывания.
Уборка и замена белья осуществляется за дополнительную плату и по предварительной записи
При выезде полотенца и постельное белье должны быть готовы к сдаче Администрации.
16.    Соблюдение правил безопасности в Апартаментах.Доступ в Апартаменты осуществляется круглосуточно. Доступ
осуществляется по индивидуальным ключам, которые необходимо носить с собой. Каждый раз, покидая Апартаменты, необходимо проверять закрытиедверей.
В случае утери ключа или карты гостем, Администрацией взимается плата в размере 500 рублей за карту и в размере 500 рублей за ключ.
В Апартаментах установлено видеонаблюдение для вашей безопасности и улучшения качества обслуживания.
Администрация Апартаментов имеет право вызвать наряд полиции или наряд охраны, если Гость:
  Грубо нарушает правила Апартаментов;
  Отказывается покидать территорию Апартаментов после окончания срока пребывания;
  Есть непосредственная угроза жизни и здоровью других Гостей или Администратора;
  Есть непосредственная угроза целостности имущества Апартаментов.
17. Пожарная безопасность.Гости Апартаментов обязанысоблюдать правила пожарнойбезопасности и быть ознакомлены с инструкцией пожарной безопасности.
Из соображений пожарной безопасности запрещается:
  Пользоваться в номерах кипятильниками, электроутюгами, и другими подобного рода приборами, не составляющими оснащение номера в Апартаментах. Это не касается зарядных устройств и блоков питания для радио- и теле- оборудования, а также компьютеров;
  Курить и пользоваться открытым огнем;
  Хранить и применять легковоспламеняющиеся и горючие жидкости, порох, взрывчатые вещества, пиротехнические изделия, баллоны с горючими газами, товары в аэрозольной упаковке, целлулоид и другие, пожароопасные и взрывоопасные вещества и материалы;
  Проводить чистку одежды с применением бензина, керосина и других легковоспламеняющихся и горючих жидкостей;
  Обертывать электролампы и светильники бумагой, тканью и другими горючими материалами;
  Выходить из комнаты при включенных в сеть электроприборах и зарядных устройствах, ноутбуках и т.п.;
  Хранить в номерах громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы.
18.    Хранение вещей.Администрация настоятельно рекомендует всем гостям не оставлять ценные вещи без присмотра. Администрация не несет ответственности за оставленные ценные вещи.
Предметы личного пользования, оставленные выезжающим гостем, могут по его просьбевысылаться на указанныйим адрес и за его счёт. В случае отсутствия такого распоряжения, Администрация хранит эти предметы в течение 30 суток в дальнейшем производит их утилизацию как невостребованных.
19.    Причинение вредаимуществу Апартаментов.Берегите имущество и оборудование Апартаментов. В случае потериили повреждения, вещей, незамедлительно сообщите об этом дежурному Администратору.
В случае выявленияполомок электрооборудования, мебелидругого
имущества, находящегося в номере и Апартаментах, Гость обязан незамедлительно сообщить о данном факте дежурному администратору.
В случае повреждения имущества Апартаментов, Гость обязуется возместить ущерб в размере, установленном Администрацией Апартаментов (Приложение 2).
20.    ИноеАдминистрация Апартаментов не несёт ответственности за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды и т.д.).
Администратор обязан выдать книгу отзывови предложений по первому требованию Гостя. Рассмотрение жалобы или предложения происходит в течение месяца со дня их подачи.
В Апартаментах возможно пребывание с животными (необходимо уточнять у администратора, есть ли свободные номера для пребывания с животными на момент бронирования).



Приложение №1 Утверждено               / _____________
Основной тариф.
 
Тариф выходного дня.
 
 
Отмена бронирований от стойки бесплатная, с каналов продаж – согласно правилам отмены, того или иного канала.
 
 
 

 
Приложение №2 Утверждено               / _____________
 
Прейскурант Цен за кражу/порчу имущества Апартаментов Парка У Дачи[ПMO1]